PS 347

Para enmendar los Artículos 2, 9 y 12 de la Ley 75-2019, según enmendada, conocida como “Ley de la Puerto Rico Innovation and Technology Service” y los Artículos 3 y 7 de la Ley 151-2004, según enmendada, conocida como “Ley de Gobierno Electrónico”, para establecer la política pública en cuanto a la prestación de servicios gubernamentales para personas que no cuenten con recursos tecnológicos; que todas las agencias gubernamentales ofrezcan alternativas inmediatas para aquellas personas que procuren servicios públicos y no tengan los medios o el dominio del recurso tecnológico para procurarlos de manera virtual; requerir de las agencias gubernamentales un protocolo a tales propósitos; y para fines relacionados.

Medida·Senado·Sesión 2025-2028

Recorrido

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Qué propone

El Proyecto del Senado 347 propone la Ley 75-2019 (Ley de PRITS) y la Ley 151-2004 (Ley de Gobierno Electrónico). Busca establecer como política pública que las agencias gubernamentales ofrezcan alternativas inmediatas y establezcan protocolos para personas que no puedan acceder a servicios públicos de manera virtual por falta de recursos tecnológicos o dominio de herramientas digitales. Afecta directamente a ciudadanos con brecha digital y a todas las agencias gubernamentales.

Pros

•Busca garantizar la inclusión y el acceso equitativo a servicios gubernamentales para ciudadanos que enfrentan barreras tecnológicas, reconociendo la 'brecha digital' y sus efectos.
•Promueve la adopción de políticas públicas que aseguren que la digitalización de servicios no excluya a sectores vulnerables de la población, como adultos mayores.
•Establece la necesidad de que las agencias gubernamentales desarrollen protocolos específicos para atender a ciudadanos sin acceso o dominio de herramientas digitales.

Contras

•La Comisión senatorial considera que la medida es redundante, ya que el ordenamiento jurídico (incluyendo las leyes que busca ) ya contiene disposiciones para promover accesibilidad universal y canales alternos de servicio.
•Existe un riesgo de fragmentación y falta de uniformidad en la implementación, al exigir que cada agencia desarrolle su propio protocolo sin una directriz centralizada clara desde PRITS o el Departamento de Estado.
•La medida carece de asignaciones presupuestarias o recursos humanos específicos, lo que podría convertir el mandato en una carga difícil de cumplir y resultar en protocolos simbólicos sin efecto real.

Intereses en juego

Beneficia a:: Ciudadanos con limitaciones tecnológicas que buscan acceder a servicios públicos, promoviendo su inclusión.
Preocupa a:: Las agencias gubernamentales, que podrían enfrentar cargas operacionales y de implementación sin recursos adecuados, y el objetivo de agilizar la transformación digital si se desvían recursos.
Quién paga o decide:: El texto no especifica asignaciones presupuestarias, por lo que el costo recaería en las agencias gubernamentales. La implementación final dependería de cada agencia bajo la política pública establecida.

En qué va

El Proyecto del Senado 347 fue el 19 de febrero de 2025 y referido a comisión. La Comisión de Ciencia, Tecnología e Inteligencia Artificial del Senado emitió un el 24 de septiembre de 2025, no recomendando su aprobación.

Generado por IA · puede contener errores y los argumentos a favor/en contra son posibles puntos de debate, no una postura oficial. Verifica con el texto oficial.

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Trámite legislativo

Última acción · 24 de septiembre de 2025

Comisión no recomienda aprobación de la medida

Trámite legislativo

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